[王南]现场和电视机前的观众朋友们，收音机前的听众朋友们，网民朋友们们，大家上午好！您现在正在收看收听的是“为了‘最后一公里’的畅达——《政风热线·市长上线》走进徐州”全媒体直播，我是江苏广电总台主持人王南。 今天的活动现场，徐州市委副书记、市长沈峻峰带领各县（市）、区政府以及市各相关职能部门主要负责同志，现场倾听民声，马上就办。今天来到节目现场的还有徐州市政府各委办局主要负责同志，市有关直属单位主要负责同志，以及市人大代表、市政协委员、市特约监察员、市12345热线特邀监督员和市民代表。欢迎你们。今天，我们的现场还设置了互动区，并在现场开通了热线电话，主持人王瑾将随时接听市民朋友的意见和建议。首先请王瑾为大家介绍一下我们节目的互动参与方式。
[王瑾]好的，我是江苏广电总台主持人王瑾，我们的节目正通过江苏新闻频道、江苏新闻广播徐州地区FM91.2、徐州广播电视台新闻综合频道、徐州新闻综合广播FM93、荔枝新闻、injiangsu我苏客户端、大蓝鲸客户端、中国江苏网、江苏新闻微信公众号、无线徐州客户端、汉风号客户端同步为您进行现场直播。您可以拨打我们的热线电话025-83195110、025-84658888，或者扫描屏幕下方的二维码进入网络直播间，参与留言互动，您有什么问题或者困惑，我们帮您现场提问相关负责人！如果您对今天相关职能部门负责人的回答满意的话，欢迎点赞；如果您还有不满意的地方，我来帮您追问。王瑾在这里等候您的互动和参与。
[王南]徐州，彭祖肇基，楚汉风云在此激荡，以2600年的建城史为脉，兼具北方的雄浑豪迈与南方的灵秀俊朗，这座古城站在历史与未来的交汇处，正焕发着厚重而崭新的光彩。作为省内唯一的资源型城市，近些年，徐州锚定高质量建设区域中心城市，以改革破难题、以实干促发展，全面推动生态转型、产业转型、城市转型，在扛起“支点”重任、彰显“头马”担当的道路上蹄疾步稳，彭城大地实现了从“一城煤灰半城土”到“一城青山半城湖”的完美蜕变。 那么对于生活在这里的人们，他们眼中这几年的徐州发生了怎样的变化？还期待在哪些方面可以更进一步呢？让我们一起看看市民朋友们是如何评说的。
[VCR1：市长，我想对你说]
[王南]沈市长，这是我们记者在街头的采访，不仅听到了市民朋友对于徐州城市发展的赞许和认可，也看到了包括大家从实际感受和需求出发提出的不少建议和期许，大家追求更高质量美好生活的心情都是一样的。沈市长，请您先做个回应。
[徐州市市长 沈峻峰]谢谢主持人，各位听众、各位观众、各位网友、市民朋友们，大家上午好。非常高兴来参加今天的政风热线直播活动，借助这个平台，跟市民朋友们充分的进行现场沟通和交流。看了刚才这个短片，我们一些市民朋友谈到了徐州这几年的发展和变化，对政府工作也提出了期待和希望。看了以后我很受感动，也很有感触，从他们的表情和言语当中，我看到了一种发自内心的自豪和热爱，它也将鼓舞我们更好的来做好工作，对我们也是一种鞭策，更好的激励我们来建设好这座美丽的城市，让我们人民群众的获得感、幸福感更强。徐州是一座英雄的城市，它承载着习近平总书记的关心关怀和殷切希望，近年来，我们紧扣习近平总书记视察徐州时指出的“资源枯竭地区经济转型发展是一篇大文章”的殷殷嘱托。我们按照总书记的要求，全力以赴地大力推动经济转型、城市转型和生态转型，走出了一条具有徐州自身特色的振兴发展之路。通过经济转型我们实现了发展的提质增效，大家知道徐州是老工业基地，过去的产业结构比较偏重单一，近年来，我们因地制宜发展新质生产力，加大了传统产业的转型、新兴产业的壮大和未来产业的培育，逐步形成了以工程机械、新能源、新材料等为主导的现代产业体系，徐州的产业发展层次不断地提升。通过生态转型，我们提升了山水城市的颜值。大家知道徐州是一个煤炭资源型的城市，老一代的徐州人形容当年的徐州是一城煤灰半城土，老百姓对生态环境很不满意。 近年来我们以空前的力度大力推动污染防治，抓好生态修复治理，空气质量大幅度的改善，水环境实现了历史性的突破，目前林木覆盖率位居全省前列。如今的徐州实现了一城青山半城湖的美誉，在生态环境方面实现了华丽的转身。我们通过城市转型进一步巩固了徐州中心城市的地位，徐州是交通枢纽城市，高铁通达全国近三百个城市，所以在这个发展过程当中，我们紧紧抓住徐州自身发展的优势，国家把徐州定位为苏皖鲁豫省级交界中心城市，省委、省政府也给予了大力支持，这些年我们着力提升城市的功能品质和宜居宜业的水平，大力推动区域协同发展，推动文商体旅协同发展，徐州中心城市的引领带动能力日益增强。 在推动转型的过程当中，我们市政府时刻关心民生实事的发展，这些年我们把群众的冷暖一直挂在身上，我们每年拿出财力的近八成投向民生领域，所以老百姓关心的教育、医疗、养老、托育等这些民生事业不断进步。当然，我们也清醒的认识到，我们在工作中还有不少的问题，还有不少的短板，人民群众对很多工作还不满意。所以今天我跟我的同事们一起走进直播现场，也就是希望能够更近距离的听取群众的意见和批评，以此来推动我们今后更好的做好我们的工作。 谢谢主持人。
[王南]谢谢沈市长，我们就来倾听民生。 徐州沛县润金花园小区1号楼的业主向《政风热线》反映：入住两年多来，一直被楼下餐饮门店的油烟侵扰，呛人口鼻，平时家里连窗户都不敢开。为此，业主向当地相关主管部门反映此事，反映了很多次，但是油烟扰民的问题一直没有得到彻底解决。
[VCR2：“烟火气”与“清新味”如何和谐共存？]
[王南]徐州确实是特别有特点，尤其是烧烤，那是名声在，刚才在百姓说里面也看到了，一个东北人觉得徐州的烧烤都是非常好吃的。这同时带来一个问题，就是油烟扰民的问题，刚才片子当中已经有一个非常明确的方案了，关于涉气类异味治理问题有明确的标准，这个问题到底症结出现在哪里？
[沛县县长 索向东]主持人好，观众朋友们好，我是沛县的县长索向东。
[王南]您觉得这个卡点在什么地方？在哪个环节就应该把它治理住？
[沛县县长 索向东]我认为在事前审批、事中事后监管上要有机统筹协调，在这块事中和事后的监管上明显存在问题。
[王南]我们这个文件是不是空转了？
[沛县县长 索向东]是这样，市场监管局审批营业执照的时候，是按照国家放管服大的背景下，参照我们国家市场主体管理登记条例的要求进行审批的，从程序上来说它不需要这些前置条件，应该是合法合规的。
[王南]在后期出现问题之后，谁能把这个问题给改过来？完全靠生态环境部门来进行堵漏洞的话，那是堵不过来的。
[沛县县长 索向东]是的。
[王南]我们出这个文又是处于什么考虑？
[沛县县长 索向东]这个文件是我们县攻坚办公室出台的2023年度的工作方案，这个文件用于指导2023年度的工作要求，文中有一句话“不予办理营业执照”，这句话目前来看是有问题的，显然不符合国家放管服的要求，明显也是擅自加码，有一刀切的嫌疑。
[王南]这个文件就发出来了，2023年度，是不是在2024年度、2025年度就已经不起作用了？
[沛县县长 索向东]是这样，2023年度发出文件之后，我们也事后发现了这个问题，随机进行了修正，在2024和2025年度的文件中，就去除了这一条规定。同时也感觉到像这种工作不严肃、不严谨，擅自出现加码的情况，不仅给群众造成了误解。
[王南]您认为是文件发错了，不是油烟扰民。
[沛县县长 索向东]油烟扰民的问题也存在，就需要加强事中的监管，应该由城管部门和环保部门联合监管。
[王南]这个问题怎么处理？
[沛县县长 索向东]这个问题处理起来要从存量问题和增量问题两个方面进行解决，针对存量的结构性问题，我们将从全面核查、全面制定方案，系统的来治理，我们计划2026年作为沛县大气空气质量的提升年，对全省近六千家餐饮企业进行系统的治理。一步一个脚印，通过大概一年左右的时间，从根源上和结构上得到有效的解决。
[王南]如果不从根本上解决问题，2026年在整治，同时也在审批。
[沛县县长 索向东]另外抓好新增问题的管控，审批是不需要前置条件的，我们的意见是在未来的工作中建立一个联动机制，在审批的同时由城管和环保部门进行现场查验，只要存在问题，该整改的就整改，该增设烟道的就增设烟道。
[王南]联合审批程序是在什么时候介入？
[沛县县长 索向东]在审批发过证之后就介入。
[王南]在装修之前介入吗？
[沛县县长 索向东]营业执照发过的时候就可能已经完成了装修，我们在跟进中，如果不具备烟道就整改到位才允许开业。
[王南]我们看一个案例，省生态环境保护督察整改公示，在2023年12月底前建立餐饮服务单位证照审批联合会审机制，行政审批、资规、生态环境、住建、市场监管等相关部门依据各自职能对选址的合法性实行联合审查，积极引导违规选址的餐饮项目另行选址，预防选址违法行为发生。您觉得之后是不是依照这个案例来进行管理？
[沛县县长 索向东]2023年度的时候，我们确实对整改的要求提出了明确要求，但是我们在工作中发现，与放管服的要求还是有所冲突，所以我们在具体工作中也进行了一些调整，但是问题必须解决，像此类的问题大量存在。
[王南]还在大量的产生。
[沛县县长 索向东]所以今年要重点从两个方面予以解决，一个方面存量的问题必须清零，另一方面增量问题必须得到遏制。
[王南]清零的话是要另外选址吗？
[沛县县长 索向东]现在既要有烟火气，也要有清新气，如果所有项目都进行另行选址的话，老百姓是不满意的，要从基础设施建设上，该政府承担的责任要扛起来，把相应的烟道和集中处理的绿道有系统的全面建起来。
[王南]在整改过程中是停业吗？
[沛县县长 索向东]把这个问题有机的结合起来，在允许的情况下停业整改，如果在协商的情况下，兼顾双方利益的情况下，边营业边整改。
[王南]我们也一定听一听楼上居民的意见，互相对话，希望能够平衡好。
[沛县县长 索向东]谢谢。
[王南]其实这个烟火气不应该成为民生痛点，关键还是要担当作为，所以在这个片子当中看到政策的严肃性，相关的职能部门在一次一次的推诿扯皮，甚至于这个文件在空转，都是在消解政府的公信力，也是消解执政的严肃性。 我们继续来看群众反映。徐州市泉山区部分小区业主向《政风热线》反映，几年前，小区外立面就架设了天然气管道，本以为很快就能用上天然气，可时至今日，业主家里用的仍旧是瓶装液化气。到底怎么回事？咱们来看看。
[VCR3：天然气开通还要等多久？]
[王南]我们能够感受到居民们有着热切的期盼，但这个管网放在这儿就是通不了气，确实是非常得着急，我们问一下徐州城市管理局的负责同志。
[徐州市城管局局长 吕国华]主持人好，各位听众、各位观众大家好，我是徐州市城管局局长吕国华。
[王南]和铁路的沟通是由城管部门进行吗？
[徐州市城管局局长 吕国华]是的，由城管部门和城监办一起与上海路局沟通。
[王南]困难在哪里？
[徐州市城管局局长 吕国华]主要是金川公路下穿京沪铁路这个问题上，京沪铁路不能关闭停止施工，经过我们多次的协调，现在铁路部门已给我们一个明确的答复，在2025年11月7日给我们答复，就是同意下穿实施工程。
[王南]大概是什么时间？
[徐州市城管局局长 吕国华]目前正由上海铁路设计院进行图纸设计，待图纸设计完成之后，我们商谈框架协议，由上海铁路公司代建施工工程，经过我们和他们沟通，大概在2026年6月份能够进场施工。
[王南]施工时间多长？
[徐州市城管局局长 吕国华]九到十个月可以完工，预计在2027年3、4月份能够完工，完工之后就能够通气了，因为是同步实施的。
[王南]再问一下泉山区的负责同志。
[泉山区代区长 陈光]我是泉山区人民政府代区长陈光。
[王南]需要属地的负责同志多用点心、多盯一盯，保证到时限可以完成。
[泉山区代区长 陈光]好的，主持人，这个问题的确困扰我们多年，燃气开通问题给居民带来的不便我们也感同身受。上海路局在这个月月初已经有了回复，下一步我们将配合好相关的职能部门，确保燃气尽早通达入户，让群众满意。
[王南]希望这个事件在今后每个节点上都能够向居民们公布，我们也时刻关注这个事件的进展。 我们继续关注群众诉求。徐州市开发区中学长安路校区的家长向《政风热线》反映，称校园里有一个宣称是徐州市体校杨教练举办的体育训练基地，以田径培训、选拔运动员的名义招收中小学生，收取家长费用，并导致孩子的文化课受到了影响，这个事实到底是什么样的？我们记者也进行了走访调查。
[VCR4：中学校园里藏冒牌体育训练基地 谁在为非法培训“背书”？]
[王南]在这儿给大家再介绍一下5621计划，这是江苏省深化体教融合，系统布局青少年体育后备人才培养的关键举措，核心目标是每个县市区至少推动五个项目，每个项目至少布局6所小学、2所初中、1所高中。首先问一下教育局。
[徐州市教育局局长 孙云静]大家好，我是徐州市教育局局长孙云静。
[王南]如何助力青少年的健康发展？
[徐州市教育局局长 孙云静]体教融合这个事情从上级上还是有政策的要求，国家体育总局，包括教育部，包括省教育厅和省体育局都有相关的政策，对于市队校办，包括一些联办，包括在学校设立一些基地，都是持支持和鼓励的态度。但是在这个案例中，明显存在管理不规范的问题。
[王南]您具体给我们说说，哪里不规范，应该怎么做才真正实现体教融合的目的？
[徐州市教育局局长 孙云静]一个是审批，审批它是不是一个正规的体校共同合作的项目，首先把好这一关。第二个是入校之后的事中管理，它的收费是不允许的，随意收了一千四百多，这是不符合规范的，也是不允许的。还有一个就是教学的安排，我们要求首先应该完成义务教育阶段程度的课时，应该参与体育培训的学生每周不少于20次学时。
[王南]一个是收费，一个是不能耽误或者少耽误文化课的学习。
[徐州市教育局局长 孙云静]对，文化课的学习也是有课时的要求。
[王南]在下一步引进的过程中，需要注意些什么？
[徐州市教育局局长 孙云静]这个也是给我们一个提醒，我们也会和相关的体育部门，我们两家共同加强对学校的监管，对事前审批、事中事后的监管都要加强，我们也会在全市范围内再联合进行一次排查，杜绝这种事情的发生。
[王南]还涉及到体育局的授权，我们问一下体育部门的负责同志。
[徐州市体育局局长 靖飞]主持人好，大家好，我是徐州市体育局局长靖飞。
[王南]您现在是不是还是这个意见？
[徐州市体育局局长 靖飞]首先我们徐州市推广体教融合有三个层次，一个是市队县办，比如说排球队放在铜山，自行车队放在遂宁，现在市队县办的队伍只有这两个。第二个是市队校办，一些队伍因为训练场地的限制放在一些有条件的学校办。第三个是体教融合试点单位，这一家单位是2024年授予的体教融合试点单位，我们和教育局共同授予的主要目的，是在这个学校推广一到两个奥运全运项目。
[王南]就是拿这个案例来说，我们在采访当中也听到您说了他这个完全是违规的，什么样才是正规的？
[徐州市体育局局长 靖飞]体教融合试点单位只是普及推广体育项目，在普及的过程中，教练、经费都是下沉到他这个学校，也就是说他在搞体教融合试点的同时，需要教练去培训他，同时每个学校给予十万块钱的经费补贴，所以我们严禁收费。
[王南]这个意见是一致的。
[徐州市体育局局长 靖飞]这是我们的规定。
[王南]体育局对体校是怎么样的管理方式？
[徐州市体育局局长 靖飞]我们要求市体校也是按照体育局的规定，严格管理自己的联办单位。
[王南]从前期来看，在基层经开区的教体局是合在一起的，之间进行沟通是非常方便的，从上层来说教育局和体育局之间也要加强沟通，我们打算怎么来疏导？
[徐州市体育局局长 靖飞]根据体育局的规定，凡是选拔到我们市体育局参加青少年后备人才培养的，市财政对于参赛的经费、训练的经费，包括伙食费，都是给予保障的，但是没有纳入到我们这个队伍当中来的，就是他们自己训练了。
[王南]纳入到这个队伍里面是有保障的，但没有纳入到，想要进到这个队伍里面的怎么处理？教育部门引进算不算违规呢？
[徐州市体育局局长 靖飞]培训机构进校园也是有严格的规定，教育部门他们那儿掌握，家长对孩子有体育兴趣爱好，他根据自己的爱好参加社会上的培训，那是和社会培训机构有相关的协议或者有相关的约定，我们尊重他们的约定。
[王南]就是不要进校园。
[徐州市体育局局长 靖飞]是的。
[王南]这个问题又回到教育部门的领域里，这是一种新的尝试，还是违规呢？
[徐州市教育局局长 孙云静]据我们现在的一些政策，我们还是支持一些俱乐部进校园，但是采取政府购买服务的方式来进校园，也不是完全违规。
[王南]依然还是不能收费。
[徐州市教育局局长 孙云静]不能收费。
[王南]这两个阶段都不能收费。
[徐州市教育局局长 孙云静]对，都不能收费。
[王南]我们问问经开区的负责同志。
[徐州经济技术开发区管委会主任 梁伟]我是徐州经济技术开发区管委会主任梁伟。刚才看了短片，也听了两位主管部门同志的意见，我梳理了一下，这个问题大概有四个方面的内容，一个就是训练点训练资格的问题是不是合法合规，第二个是不是涉及乱收费，第三个有没有影响到文化课的学习，第四个是在招生的过程中可能允诺了升学、送到体育队等等来进行招生。我们区文教局也反映家长有这样的质询，我们立即对相关情况进行了初步了解，目前来看，这个训练点的资格问题，它是和体育部门有过相关的协议，但是体育部门在这个训练点上没有委派有资格的教练，学校自己就招聘了教练开展这样一个训练，这个在资格上存在一定的问题。乱收费的问题，教练私自以为学生增加营养收取了伙食费，这个完全是不合规的，虽然有家长诉求，希望给学生加强营养，但教练私自的订外卖是不合规的，已经把伙食费退回去了。对于文化课的影响，是不能影响文化课课时，在招生过程中更不能以允诺升学或者送到体育训练队伍来进行违规的招生。 目前初步处理的情况，是这样几个方面，下一步还要进一步对训练点的教练资格、训练点条件再进行一次审核和优化，本来这是一件好事情，学校也希望能搞一些特色教育，我们要把这些好的事情办好，退费的事情现在已经解决完了，文化课的问题还是按照学校的教学秩序，不能打乱。
[王南]明确一点，如果这个是违规的话，违规收费就是一定要禁止的，这是明确的。
[徐州经济技术开发区管委会主任 梁伟]是不允许在校园里面乱收费的。另外学校的校园管理，刚才提到的杨教练，也不是正规的教练，也不是学校聘的，下一步我们加强学校的管理，对社会人员进入校园开展活动要严格的禁止。
[王南]谢谢，家长们关心的就是既培养了特长，同时文化课不要耽误的太多，百年大计以人为本，所有的宗旨都是围绕着体育后备人才能够更好的发展，更顺利的发展，能够健康的成长来进行的所有工作安排，不忘初心。 接下来看看现场的互动参与情况，把时间交给王瑾。
[王瑾]好的，这里是“为了‘最后一公里’的畅达——《政风热线·市长上线》走进徐州”全媒体直播。我们来看下直播互动情况。目前已经有⋯位朋友在荔枝新闻互动区点赞。有朋友留言说⋯，期待更多朋友的参与。 我们来关注一条群众诉求。徐州铜山区的老师向《政风热线》反映：他们的课后延时服务补贴从去年开始就被拖欠，我们节目持续关注过。下面来连线徐州市铜山区的一位小学教师。
[电话连线：课后延时服务补贴何时发放？]
[小学老师]主持人您好，我是徐州市铜山区的一名小学老师。之前存在咱们学校的课后延时服务费，一直没有发放的情况，已经有大概一年半的时间了。然后前一段时间，也跟咱们节目连线过，当时联系了咱们铜山区的财政部门，联系完之后，在当天就给我们发了一个学期的钱。然后在上周的时候，把剩下来欠的一年半的钱也都发了。事情虽然到目前为止是解决了，但是现在的诉求就是，后续会不会还出现这样的问题，以及能不能保证是我们后续这些老师的利益问题。谢谢。
[王瑾]这个问题马上我们来帮您现场追问，现场连线就先到这儿。 这个问题要问一下徐州铜山区的负责同志，首先请做一个自我介绍。
[徐州市铜山区常务副区长 韩啸]主持人好，市民朋友们大家好，我是铜山区常务副区长韩啸。
[王瑾]老师们的课后延时费用从去年开始拖欠，一拖就是一年半，为什么拖这么久才发？
[徐州市铜山区常务副区长 韩啸]前段时间我们在12345和网络平台上也关注到了这件事情，在关注到之后我们迅速组织财政局核实情况，经过核实，这个情况是真实的，目前2024年度已经分两批次发放完成，2025年春季学期的课后延时服务费已经在陆续发放过程中，在本周应该会全部发放完毕。出现拖欠的情况，应该说还是工作人员责任心不强，工作责任压的不实，两个部门存在沟通协调不畅的问题。
[王瑾]老师们很担心，这次在节目的关注和监督之下发放到位了，后续还会不会有类似的问题继续发生？
[徐州市铜山区常务副区长 韩啸]这个不会了，我们在发现这个问题之后，已经要求教育局和财政局，在每个学期结束之后要立即核实这个学期参与课后延时服务老师的服务情况，要求在学期结束之后一个月内完成核实，把情况报到财政局并且发放完成，已经给两个局做了安排。
[王瑾]我们会同财政部门，按照进度及时发放对吗？
[徐州市铜山区常务副区长 韩啸]就是在学期结束之后一个月内确保发放到位。
[王瑾]这个问题还想问一下徐州市教育局。
[徐州市教育局局长 孙云静]主持人好，我是徐州市教育局局长孙云静。
[王瑾]这个问题除了在铜山区，全市层面普遍存在吗？
[徐州市教育局局长 孙云静]我们了解，目前11个片区基本上都在正常发放，稍微晚一点的就是铜山区，还有一个贾汪区，我们也了解了一下情况，刚才铜山区的负责同志也说了，已经陆陆续续发放，近期会发放完毕，贾汪区也一样的情况，在2026年的1月份会全部发放完毕。
[王瑾]我们前期在节目关注过程当中，老师还给我们反映了一个细节，有的家长不元以上课后延时服务，这样就导致资金会存在一定的困难，我们如何提高延时服务的质量？
[徐州市教育局局长 孙云静]延时服务是1+X的模式，一个是辅导课后作业，X就是根据孩子们自己的需求，学一些艺术类、科技类的各种。我们了解全市范围内，大概是89.51的参与率，剩下的还有一部分，一个还是要提高支撑服务的机构质量，或者与孩子们的需求对接好，他到底需要什么，我们精准对接，提升质量，让孩子们都能够享受到更优质的课后延时服务。
[王瑾]谢谢二位的现场回应，希望老师的课后延时服务费不被拖欠，我们也期待课后延时服务课堂是有质量的，更期待切实维护老师的合法权益，助力教育的发展。 各位，我们现场互动就先到这儿。
[王南]谢谢王瑾。沈市长，看过刚才的这几个问题，我们想听听您的感受。
[徐州市市长 沈峻峰]刚才看了四个方面的问题，这些问题就像一面镜子，照出了政府工作当中的一些不足和问题。我看了这四个片子，基本上都是群众身边的一些事，有些事不需要我们投入过大的人力财力和资源，只要我们认真的去做，这些工作完全可以做好，但是偏偏我们做的老百姓不满意。比如油烟扰民的问题，我看了网友的评论讲的非常好，我们要烟火气，但是不能乌烟瘴气，事实上考虑了我们事前事中事后审批和监管的问题，怎么去有效的衔接。我们一方面要做好放管服，让城市烟火气更旺，另外一个方面相关部门要加强监管。烧烤确实对楼上的老百姓造成了影响，我们的公职人员、执法人员应该是能看到的。所以大家都靠前一步，到现场去看一看，你的烟道在哪里，是不是会对群众扰民，这个问题很好问题。刚才索县长已经做了表态，对存量的问题尽快地把它排布出来，解决群众的问题。新的增量，审批与事中事后的监管做好有效衔接。 其他几个问题有关同志也进行了回应，我想讲一个，好事要做好，比如体育培训的问题，老百姓有这个需求，希望小孩在上好文化课的同时，能够接受一些体育方面的锻炼，这个事情很好，我们有规定，也有办法，关键是我们怎么把这个事能够办好，依法依规是前提，同时绝对不允许对孩子伸手，所以合法合规的把老百姓的这些诉求办理好。 这些看起来都是表象的问题，从更深层次的原因也说明政府和相关部门为民情怀还不够深厚，我们的作风还不够过硬，有很多工作完全可以通过我们自身的努力能够把它做好，能够做的让群众满意，但是因为我们工作上的不努力，甚至存在推诿扯皮的现象。我们有首问负责制，有跟踪督办的机制，也有政府的协调机制，这些问题应该能够得到很好的解决，还是一个为民情怀的问题，还是一个工作作风的问题。谢谢主持人。
[王南]谢谢沈市长。先告一段落，稍候继续。
[王南]欢迎回来，您正在收看收听的是“为了‘最后一公里’的畅达——《政风热线·市长上线》走进徐州”全媒体直播。 我们继续关注群众诉求，多位外卖小哥向《政风热线》吐槽，说他们在徐州送外卖很难，堪称“地狱模式”。那到底有多难、又为什么难呢？我们的记者在多个辖区进行了走访。
[VCR5：外卖配送“最后一米”为何畅通难？]
[王南]外卖小哥大吐苦水的同时，已不是简单的“标识不清”问题，应该说这已经成为城市现代化道路上的一块“拦路石”。比如交水电费，比如房产证，比如信件邮寄，都需要准确的门牌号，这个问题问一下民政局的负责同志。
[徐州市民政局局长 吴彬]主持人好，我是徐州市民政局局长吴彬。
[王南]为什么有这么多号牌？有三四种，为什么会出现这样的情况？
[徐州市民政局局长 吴彬]从这个片中反映的情况来看比较复杂，按照地名的管理条例，道路包括小区、包括楼栋，都有规范的要求，分属各个部门，小区这一块有建设部门、住建部门，门牌号有公安部门，包括户口、身份证上的号码都应该是一致的，有不同的部门来进行管理。
[王南]我们负责哪一块？
[徐州市民政局局长 吴彬]我们是牵头负责区划道路地名的规范。
[王南]就是说这个小区之外的门牌都是归我们这儿来进行规范管理。
[徐州市民政局局长 吴彬]对，道路和街巷。
[王南]小区里面？
[徐州市民政局局长 吴彬]小区里面就是不同的管理部门，像小区里面的楼牌号属于物业和住建部门，楼栋号属于公安部门。
[王南]就是房产证上是公安部门？
[徐州市民政局局长 吴彬]户口包括身份证号都是公安部门来统一的。
[王南]谢谢您给我们进行了梳理，这个问题就要问问住建的负责同志了。
[徐州市住建局局长 张晨]主持人好，大家好，我是徐州市住建局局长张晨，在2015年之后的新建小区，徐州所有的门牌号、楼栋号都由市公安局统一。2015年以前因为我们管理上确实存在不到位的情况多主体可以给老小区赋予门牌号，包括开发商、属地、公安部门，甚至通信运营商，都可以给小区门牌上贴号，当时处在管理混乱的状况，特别徐州是老工业城市，有大量的企业自建房。
[王南]2015年到现在也已经有十年的时间了，有一些都是出新之后，反而一栋楼上有两个牌。
[徐州市住建局局长 张晨]2015年之后的新建小区不会出现这样的情况，确实我们在老旧小区的改造中没有注意这个问题。
[王南]是按照目前的标准贴了一个牌，但老的标牌还没有拆下来。
[徐州市住建局局长 张晨]可能是房产证号有的按照老标牌的号码来标的，还有各种各样的问题，但就出现了外卖群体跑楼难的问题。
[王南]我们统一一个标准，目前这栋楼是几栋只有一个标本，就是和户口本上是一样的。
[徐州市住建局局长 张晨]这个问题非常复杂，要一个小区一个小区具体分析。我们现在能做的有这么几点，第一个每个小区梳理，给外卖小哥拿出一张清晰的导引图，对于没有物业管理的，没有围墙的，零散的楼栋，也要由社区出面，给外卖小哥一个明确的导引图，做出这张图以后至少可以找到地方。
[王南]我们能做到每个小区门口设一个二维码，他到这个小区扫一下就知道这个范围内它的名字叫这个。
[徐州市住建局局长 张晨]第二个要和地图平台做对接，这是物业公司的责任，要把更准确的最新的地图信息和地图平台做对接，让外卖小哥从手机上也能清晰的看到路径。
[王南]这个量有多大？
[徐州市住建局局长 张晨]有四千二百多个物业管理的小区，还有二百多个零散的小区，我们正在做这方面的工作。第三个对标识不清的，这是物业公司的责任，标识不清的要抓紧整改，对于有人车分流的，地下要设置灯箱，便于外卖小哥能够找到地方。
[王南]还要问一下公安的负责同志，看看对这个问题怎么解释，我们这儿目前是一个什么样的标准？
[徐州市公安局常务副局长 李海波]主持人好，市民朋友们好，我是徐州市公安局常务副局长李海波。这个问题在2015年《江苏省地名规范条例》之后进行了规范，之前的问题确实也存在，现在的标准是按照从东往西、从南往北，如果是环形建筑，按照顺时针的方向，先编好楼号，就不会造成混乱。对于老的问题，要积极参与这个事情，和住建部门、物业公司一起推进标识标志上墙，这项工作马上能做起来，线上也是和平台公司一起梳理数据，在百度、高德等平台上图，我们全力去推进。
[王南]这个到底是民警来对接，还是住建来对接，之后我们是不是要协调互动？
[徐州市公安局常务副局长 李海波]我们会和住建，包括资规部门，一起坐下来认真研究这个事情，都往前走一步解决这个问题。
[王南]这不是一个小区的问题，包括这个问题也不是徐州有的，其他城市也存在这个问题，就是没关注到这个，事实上就是给我们外卖小哥带来很多的困扰。我们这个片子里面也反映到了，外卖小哥在送外卖的过程中遇到很多的问题，门牌号不清只是其中一点，包括进小区难，进小区之后直接进地下信号又不好，我们今天在现场专门请到了一位他们的代表，听听他还有什么想说的？我们请这位外卖小哥来给我们说说。
[市民代表]主持人好，短片中讲的那些也是我们经常遇到的，还有一些就是一些小区，或者是写字楼，外卖小哥送不上去，这也是我们一个问题点，大家也都知道，有的写字楼有人不接电话，我们打不通电话，也不让我们送上去，就会耽误我们很长时间，希望领导能帮我们解决上门难的问题。 还有一个我们希望多给我们设几个暖心驿站，让骑手小哥休息一下，给手机充一下电。
[王南]提出的是我们在工作当中遇到的困难，显示出来好像是工作碰到困难，事实上也是体现了这座城市对外卖小哥这个新就业群体尊重的问题，我们在身边都能感受到，有些门不让进，到这儿不光是不让进的问题，还包括态度的问题，都体现了我们这座城市的温度。我们想听听沈市长，这位外卖小姐姐也是问沈市长的问题，这些问题能不能从市级层面推进，解决一下，让我们对外卖员的群体更有温度？
[徐州市市长 沈峻峰]感谢这位外卖小妹，外卖小哥快递小哥是一种新兴的群体，也是一个城市不可或缺的一部分，特别是这几年发展很快，每个城市都有很多本地的、外来的，在我们这个城市来提供服务，用你们平凡的岗位为这座城市的经济发展，为这座城市的正常运行，为居民的便利生活做出了你们重要的贡献。也借这个机会代表市政府向你们表达感谢，你们辛苦了。 刚才这位小妹提出来的这几个问题，一个是门牌号的问题，刚才公安局、民政局、住建局的同志都已经做了解答。这个事请几个部门共同牵头，进一步的推动好这一项工作，能够把它做到位。2015年之后的问题不大，主要是2015年之前，还不是一个快递小哥不方便的问题，居民也不方便，过去我们还忽视了这方面的问题，大家还没有意识到，今天通过片子当中的快递小哥把这个事情反映出来了，这个事请公安来牵头，请民政、住建大家一起配合，这个是完全可以做好的。最起码的，一栋楼只能有一个名称，只能有一个门牌。 另外刚才提出投递点的问题，特别是一些商圈的商务楼宇，快递人员投递的时候很不便，这一点请住建和城管注意一下这个工作。每一个公寓楼、商业办公楼下面可以设一个快递投递点，能够联系上的可以下来拿，联系不上的有一个固定的地方让这些小哥先放进去，这样不需要耽误大家更多的时间，这个我们是可以做到的。另外刚才提到了要设置一些暖心驿站，据我所知，我们的工会共青团都已经在开展这方面的工作，我也曾经到现场去看过，对快递小哥的暖心驿站还挺好，里面有热茶，还有夏天防暑降温的、冬天保暖的基本生活必备品，非常好，可能还不够，无论是布点还有建设的水平，还需要进一步的提高，这一项工作我们继续把这个事做好，让更多的快递小哥、外卖小哥能够享受到暖心驿站给他们带来的温暖。 同时，我想借这个机会，我也了解到，有很多快递小哥是新徐州人，是外地到徐州来就业的人群，也了解到他们在就业、生活方面还有很多难题，前期市政府也在这方面做了一些考虑，从大家的就业、孩子上学、医保、购房等方面出台了一些政策，给大家更多的便利和帮助。现在看来还不够，刚才小妹提出来的门难进、路难寻等等这些问题，也暴露了我们在城市管理当中精细化还不够，后面围绕这方面有两个方面的工作，一个是加强城市精细化管理的水平，为大家的工作提供更多的方便。第二是从政策上支持这部分新徐州人，让大家能够安心的在徐州工作，真正把徐州当做你的新家，也让徐州成为广大劳动者和创业者的友好之城、理想之地。谢谢主持人。
[VCR6：标一：这处省道路口安全隐患何时能消除？ 标二：12公里县道破损不堪 为何只是小修小补？]
[王南]交通安全关乎生命安全，这个问题来问一下徐州市交通运输局的负责同志。
[ 徐州市交通局局长 卫道光]主持人好，各位听众朋友好，我是徐州市交通局局长卫道光。
[王南]这两条路都有安全问题，我们怎么解决？
[徐州市交通局局长 卫道光]这个路口涉及到国省道，在建设期间涉及到交通安全设施，我们和公安部门一起按照统一规范设计进去的，但是建好运营后的安全设施，由属地政府来负责建设，我们同贾汪区也进行沟通，贾汪区正在责成相关部门尽快解决掉这个问题。
[王南]从管理的技术上，从设备的配备上、建设上。
[徐州市交通局局长 卫道光]在建设期间由交通部门来统一设计，加进去，但已经建成运营的，下一步需要再上安全设施的，包括红绿灯，由属地部门来进行解决。
[王南]我们现在可以提供的帮助是什么？
[徐州市交通局局长 卫道光]我们共同贾汪区设置了一些临时社区，划了减速道，效果不是太好，老百姓的安全意识不太强，还有司机的通行速度，有些地方不适宜设红绿灯，我们已经会同贾汪区拿出了解决方案。305这是一条县道，建设有补助，但维修没有统一的政策，今年刚出来统一的政策，上面有一部分资金，大部分属于属地来修，我们交通部门积极向上争取，列入省里面的维修计划。
[王南]好，谢谢您。设施的问题目前有一些着落了，我们来问问属地。
[徐州市贾汪区区长 翁乐天]大家好，我是徐州市贾汪区区长翁乐天。
[王南]我们怎么进行管理？
[徐州市贾汪区区长 翁乐天]首先非常惭愧，反映了两个问题，拖的时间都非常长，情况也比较严重，确实反映出我们在基层管理的落实上存在问题，在交通隐患的排查整治方面也是滞后的。首先第一个红绿灯的问题，有一定的代表性，刚才局长也讲了，它的在省道和一条村道的交界线上，在国省道上来讲标准是比较明确的，往往有争议或者有漏洞的就出现在国道与县乡村道的交界口上，要根据实际的情况去判断是否要增设红绿灯设施。之前在讨论这个事情，村民一直在反映，之前在一些红绿灯的设置参数上处于临界点，主要就是次干道，就是村道的车流量达不到一定的标准和要求，这个问题在今年上半年的时候进行了全区范围内交叉口的研判，有些标准我们也要与时俱进的做一些调整，目前苏北的村庄以电动三轮车和电动四轮车为主，应该按照机动车考虑安全的设置问题，今年对于类似的五个接口按照新的标准去判断，增设红绿灯，红绿灯的设置确实是规范性标准性比较强的。
[王南]如果不设红绿灯，有没有其他办法防止交通事故的发生？
[徐州市贾汪区区长 翁乐天]红绿灯不设置的情况下有一些替代的措施，比如说减速带、提示灯，还有在全区都在推广的电子哨兵，主要在村道上以闪灯和语音来提示。
[王南]就是到现场去看一看，感受老百姓遇到的问题，我们听说就这个路口发生了不少交通事故。
[徐州市贾汪区区长 翁乐天]之前上了一些措施，上了措施之后的效果怎么样，也缺乏群众的回馈和交流。
[王南]希望可以很快见成效。 接下来看看现场互动参与情况，我们把时间交给王瑾。
[王瑾]好的，这里是“为了‘最后一公里’的畅达——《政风热线·市长上线》走进徐州”全媒体直播，您可以拨打我们的热线电话025-83195110、025-84658888或者扫描屏幕下方的二维码，进入网络直播间，参与留言互动。目前已经有231608位朋友在荔枝新闻互动区点赞，有朋友留言说楼栋门牌混乱，外卖寻路不易，这些事听上去好像都是小事，但是影响日常生活和城市口碑，城市的精细化管理不能够只管好面子，更要做好里子。还有朋友留言说要想富先修路，现在看来路是修好了，但是质量和管护管还有待加强。我们期待更多朋友的参与。 接下来我们关注到一位网友的问题，我们在新沂城市论坛的民意民声讨论区，看到了网友发帖。新沂市民反映：（出图3）11月中旬去当地新安小学南校区接孩子，学生是11点05放学，洒水车是10点40分左右开始工作。因为气温较低，20分钟的时间地面水分无法蒸发，导致路面上的划线特别湿滑，一些骑电动车的家长直接打滑甚至摔车。（出图4）紧接着11月21日，这名网友再次发帖称，早上7点40左右，正值学生到校高峰期，洒水车又开始在路面作业，根本不顾及学生和家长的安全。他就想问问洒水车为何不能避开这几个高峰时段，作业时间段的选择是否可以更合理、更人性化？ 这个问题我们想问一下新沂市的负责同志。
[新沂市市长 陈琳]主持人好，大家好，我是新沂市市长陈琳。
[王瑾]我们也想了解一下，城市洒水车到底有没有作业的时间安排？包括会不会考虑到一些路段的特殊性、避免安全隐患？
[新沂市市长 陈琳]城市的洒水车作业是由市城管局来牵头负责的，作业时间和线路会根据道路扬尘的情况和交通流量来统筹安排，同时也会考虑天气的变化、季节的原因，来进行动态的调整。在安排这项工作的过程中，城管部门会对包括学校、医院、市场和商场在内的人流量比较大的特殊区域，会有明确的要求，就是要避开上下学和上下班的高峰期，避免给群众的出行带来不便，造成安全隐患。
[王瑾]如果我们有这样的工作机制为什么没有做到？
[新沂市市长 陈琳]是的，也是非常感谢这位网友给我们提出的监督和提醒，我想主要有几个方面的原因，第一个就是我们在同一区域内有不同的中小学，放学的时间不是统一的，同时同一个学校也会错峰上下学，这不是客观的理由，对我们开展这项工作提出了要更加精准精细化的要求。第二，具体的作业人员在作业过程中，对于一些区域路段洒扫模式，要根据时间状况进行灵活的调整。第三，我们的网友是两次留言反映这个问题，也是反映了我们在倾听群众的诉求，立时整改这项工作上做的不到位。
[王瑾]谢谢您的现场回应，在这里我们希望洒水车作业能够像您刚刚介绍的这样，我们有工作机制，比如徐州气温明显下降，我们在撒水作业的时候能够看气温、看时段、看路况，灵活作业，更加人性化，更加合理，避免安全隐患的发生。 好的，互动情况就是这样。
[王南]谢谢王瑾。沈市长，看过刚才的这几个问题，我们想听听您的感受。
[徐州市市长 沈峻峰]好的主持人。看了刚才几个问题，负责同志也给了一定的回应，也提出了解决问题的办法，我想讲的就是行动比承诺更重要，我们拿出了意见、拿出了办法，怎么来落实。刚才几个事，公路信号灯的问题，贾汪区的翁区长也讲了，我只跟大家讲一个什么概念，叫人命关天，看起来仅仅是一个信号灯，但实际上关系到人民群众的生命健康财产安全，在中国没有什么比人命关天的事更大了，所以这个事你们立即去解决，包括交通和公安部门协同起来马上要解决。刚才也讲了在这个路段已经造成了一些不必要的安全事故，所以这个事我说叫人命关天，希望大家高度重视。 刚才还讲到了洒水车的问题，新沂的陈市长已经做了回应，本来是一件好事，洒水车为了净化路面、美化环境，但被有的同志硬生生办成了一个扰民的烦心事，我们也要思考，尽管就是一个错峰和时间的问题，还是回到我刚才讲的有没有把老百姓的事当做自己的事，那么多学生放学，这么冷的天，洒了水以后地下就结冰了，会造成什么状况，暴露了我们一些部门还有我们一些工作人员，工作简单粗暴，把好事没有办好。所以这几个事，刚才大家都已经回应了，我后面也会及时跟踪各地的落实情况。我想再强调的就是我们工作的效率，希望能办的事要马上办，刚才大家承诺的能办事的会后立即办到位，还有一些可能是需要一段时间的，比如道路维修的问题，已经有了政策、有了路径，大家排好时间节点，排好责任人，给老百姓一个承诺、一个交代，最终推动这些工作更好的落地，能办的马上办，不能办的大家要拿出方案，谢谢主持人。
[王南]谢谢沈市长，稍事休息，马上回来。
[王南]您正在收看收听的是“为了‘最后一公里’的畅达——《政风热线·市长上线》走进徐州”全媒体直播。 我们来关注群众诉求。睢宁县的张先生向《政风热线》反映，他的施工队是挂靠在江苏禹王水利建设工程有限公司，2018年，禹王水利中标了“邱集镇小高等村省级以上投资土地整理项目”一标段工程，中标价1055万余元，但工程结算二次审定和招标价相差较大，这让他无法接受。
[VCR8：不能承受的二次工程结算审计]
[王南]这个问题请睢宁县的负责同志来回应。
[睢宁县政府县长 杨远朝]主持人好，大家好，我是睢宁县政府县长杨远朝。
[王南]我们看到几个疑点，招拍价是3500万，实际定的施工费是2200万，二次审计的时候张先生也不在场，降到800万，又降到700万，现在张先生不接受，我们怎么办？
[睢宁县政府县长 杨远朝]我觉得这个短片暴露出邱集镇投资工程有一系列的问题，比如两次审核为什么有这么大的差距，2018年就招标了，到今年上半年才验收，中间经历了六七年的时间，这是原材料上涨又下跌的过程，会不会是这里面的一个原因？我们回去要组织各位单位一起，看看两次审计结果，来进行比对，张先生明显不接受审计结果，可以进行举证，审计的情况有没有漏项，对价格认定的标准是不是合理，总之我们依法依规，实事求是达成一个结果，切实保障和实现好施工单位的合法权益和合理诉求。
[王南]还有没有一个原因，因为管理上的漏洞，不规范的操作，导致了最后这个缺口由施工方买单。
[睢宁县政府县长 杨远朝]这就是我想讲的第二个责任问题，邱集镇政府在整个工程中作为甲方，建设责任有没有履行到位，超过上级奖补资金近千万的情况下，按照道理要进行充分的科学论证，当时做的缺口资金筹集能力、筹集方式、保障方案是否是明确的、合规的、可靠的，回头看应该是当时做的不够充分，所以导致了后来张先生几次催交按节点费用，没有及时到位，我们要全程复盘、全程梳理，这是一个资金保障论证责任的问题。后期整个工程拖了那么长时间，按理讲不应该有这么长的时间，除了疫情等客观因素的影响之外，我们作为建设单位，比如施工合同的管理责任、施工工期的监管责任，有没有履行到位。
[王南]所以二次审计的时候更要张先生到场。
[我们回去之后，把张先生请到，几方坐下来，一点一点的复盘处理。]我们回去之后，把张先生请到，几方坐下来，一点一点的复盘处理。
[王南]操作规范合法合规，这是一个前提。
[睢宁县政府县长 杨远朝]把这个查清楚以后，以后所有的投资项目必须科学论证、民主决策、程序合规、严格管理。
[王南]政府部门的失信，伤的是企业的心，损害的是政府的公信力。 我们继续来看，“阳光体育，健康成长”，这是如今我们对于校园生活的美好期盼。然而，在邳州市的部分乡镇学校，这样的场景却显得有些遥远。没有柔软的塑胶跑道，只有坚硬的水泥地；没有标准宽阔的运动场，只有长期荒芜的预留空地。我们跟着镜头去看看。
[VCR9：中小学操场 何时告别水泥地？]
[王南]我们请邳州市的负责同志进行回应。
[邳州市市长 夏友峰]主持人好，大家好，我是邳州市市长夏友峰。
[王南]就这个操场，不管是从无到有，还是从好到优，咱们有没有这个资金来解决？
[邳州市市长 夏友峰]这几年来我们一直在围绕教育基础设施建设，不停地投入建设。在去年我们进行为民办实事工程编排的时候，我们也对全市的教育基础设施进行了一次调查摸底，其中就有塑造跑道，也有食堂、厕所。在去年调查摸底的过程中，共有18所学校需要对操场进行塑胶化的改造，在去年的时候，我们就决定用2025年、2026年两年度分期分批来实施。其中2025年我们改造了10所学校，目前已经建成投入使用，2026年的8所学校我们也在进行前期手续的办理，最迟在明年8月底前能够建成投入使用。
[王南]目前是时间的问题。
[邳州市市长 夏友峰]对。
[王南]对于荒草杂生的是一个难点？
[邳州市市长 夏友峰]我们也会及时采取措施，把这一块土地整理出来，保证学生的安全。短片当中也反映了，字面上看是土地的原因、资金的原因，实际上可能与我们对教育基础设施建设这种紧迫性的认识不足，还没有把它放到最优先的位置来考虑，我们也需要反思和检讨。
[王南]我们最后再给一个时间节点，什么时候这18所学校能到位？
[邳州市市长 夏友峰]我们竭尽全力，明年8月底前建成投入使用。
[王南]财政资金投向哪里，也是我们的价值选择，希望主政部门能够对教育多投入一点，为孩子多做一点。 我们继续来看，接下来我们再来关注供暖的话题，在江苏省内很有特色，是徐州的独一份。家住徐州鼓楼区云熙府的居民们因为小区供暖问题，让他们头疼不已。
[VCR10：小区供暖："三方"改"直供" 怎么这么难？]
[王南]的确，到了供暖季，这个问题在徐州表现的比较突出，关注度非常得高，我们想问问刚才三个问题所涉及到的鼓楼区、泉山区和丰县的负责同志。首先请鼓楼区的负责同志。
[徐州市鼓楼区区长 陈健]主持人好，各位朋友好，我是徐州市鼓楼区区长陈健。云熙府是今年重点由转供转向直供的小区之一，这个小区一共四栋楼、两百多户居民，居民反映的问题是真实的，下一步要继续建设作风建设。至于他们所反映的问题，前期居民每户掏200块钱，物业抽取了三万元的公共收益，对管道进行了改造，后续还要拿出二十万元进行直供改造，目前已经实现了正常供暖，大大降低了转供到直供的成本。
[王南]徐州不是强制供暖的地区，很多是财政来进行补贴，是我们主动为民送温暖迈出的一步。 我们来看一看泉山区负责同志来回应。
[徐州市泉山区区长 陈光]大家好，我是徐州市泉山区代区长陈光，金山华府是上海绿地集团开发的一个小区，在2022年到2023年分三次上房，目前入住率达到了40%，也达到了供暖的标准，但由于前期这个小区也是一个保交房项目，遗留的问题比较多，其中就是一个供暖问题，就是绿地集团欠开口费用一千三百多万，在市领导的高位协调下，也和新的供热企业达成了意向，在这个过程当中设备升级也是制约供暖工程的卡点。目前二网改造总费用大概需要八百多万，我们已经找到了路径，前期的费用也已经支付，同时开口费的一千三百万也找到了一些路径，和绿地集团一起，这个资金还是有把握的。同时我们在今年供暖季之前，也和新的供热企业进行了沟通，前期的一些移交问题、验收问题都在同步推进。目前整个系统12月底能够验收，同时后续我们在沟通过程当中，新的供热企业也给我们反馈，今年因为时间的延迟问题和已经开始供热的问题，今年看来新的供热公司也不能满足开口要求，下一步我们加快推进这个项目的闭环整合，确保老百姓最迟在明年能够供上暖。
[王南]今年还要耐心的等一等。
[徐州市泉山区区长 陈光]今年确实由于客观因素的制约，不能达到要求。
[王南]我们再来听一听丰县的负责同志。
[丰县县长 鹿飞]大家好，我是丰县县长鹿飞。这几年我们在集中供暖方面也做了大量的工作，先后投入了六个多亿的资金，但是也有很多小区由于种种原因不能实现供暖，观澜郡小区分四期建设，二三四期都配建了供热的配套设施，一期没有配建，主要原因一期是2015年开始建设，2017年交付使用，2016年前后丰县的集中供暖刚处于起步阶段，供暖管道的铺设任务重、周期长，供热主管网到这个小区的时间没有明确，开发商在刚开始设计的时候包含供暖设计配套，但后面进行了变更和取消。
[王南]怎么解决？
[丰县县长 鹿飞]节目之后，我们立即召开住建、属地和热力公司的相关部门，再次加强沟通和协调，再一次启动新一轮的入户调查，看看群众的意愿，在前期工作当中，所有居民不是全部一致都支持集中供暖。第二要压实开发商的主体责任，积极筹措资金，先行设计改造方案供老百姓讨论。第三在达成一致意见之后，我们迅速启动改造工作，加快工程进度，确保工程质量，尽快解决问题。
[王南]我们继续跟踪，看看当地的居民是不是满意。 好的，今天的直播就要进入尾声了。最后，我们请沈市长谈谈今天参加直播的感受。
[徐州市市长 沈峻峰]谢谢主持人。今天两个小时左右的直播，我跟我的同事们听了以后深有感触，我相信我的同事们也跟我一样。从市民朋友们所反映的这些问题和情况，说明我们还有很多工作没有做好，也说明我们还有很多工作需要去做，我们需要去把它做的更好。在这一次的直播活动当中，我更深切的感受到以人民为中心、为人民服务，不是讲在口头上，而是要把它落实到具体的工作实际当中去，只有这样，我们更多的去关心关注群众的需求，关心关注群众的期待，作为各级政府和部门，包括我自己在内，在对待民生工作上要做到三个带着，第一就是带着感情去做事，千头万绪的事说到底就是千家万户的事，我们带不带着感情去做，它最终的效果是不一样的，老百姓的感受度也是不一样的，只有带着感情去做，很多事情才能做的更认真、更仔细、更到位，让群众在细微处感受到温暖和关怀。所以我们要把群众身边的事当做我们自己家里的事，把群众的事当做我们自己的事，以心换心、以情换情，真正把群众的急难愁盼问题解决好，这是我想讲的第一个带着感情去做事。 第二个就是要带着责任去做事，政府前面两个字是人民，政府的责任就是为人民服务，徐州还是一个发展中的城市，还有很多工作需要我们努力开拓，需要我们去开拓创新，需要我们去落地落实。比如产业发展还不够充分，城乡之间的发展还不平衡，在人才引进上我们还处于流失的状态，我们的城市建设管理还有不少的短板和问题。做好这些工作就是政府的份内之事，所以要求我们一定要以实时放心不下的责任感，去履好职、尽好责，才能够把这座城市建设的更加美好。这是我想讲的第二个带着，带着责任去做。 第三个是带着效率去做，今天的直播活动听到市民朋友们反映的这些情况，我感觉这些事都是可以做，而且是可以做的更好的，为什么我们群众还不满意？我觉得很重要的就是我们的工作态度和工作效率。群众最反感的是我们政府和部门的拖拖拉拉、久拖不决，很多群众的诉求得不到及时的回应，政府的一些承诺迟迟得不到落实，所以群众有意见。我想我们工作当中有问题，群众有意见，甚至于批评，不可怕，可怕的是我们听不到或者听到了以后不去解决，绝大多数群众对我们政府的工作还是宽容和理解的，但我觉得他们不能容忍的是我们的慢作为、不作为，甚至于乱作为。所以我希望我们各级政府和部门，要全面开展加强作风建设，倡导今日事今日毕，真正把老百姓的诉求能够高效率的件件有着落、事事有回音。 最后再次感谢省数据局、省广电总台和栏目组的精心准备，我们在民生工作上做到这三个带着，我们的工作一定能上一个新的台阶，我们的老百姓也一定会有更好的幸福感和满意度。借助这次的政风热线直播活动，我希望通过这个活动能够进一步地锤炼各级政府和部门担当作为的过硬作风，真正打通工作落实的最后一米，用我们干部的努力工作来获得群众的认可，用我们干部的辛勤汗水来换取群众的笑脸，用我们干部的不懈努力来赢得群众的点赞，让我们共同努力，谢谢主持人，谢谢大家。
[王南]谢谢沈市长。 发展路上，惟奋斗者进，惟实干者胜。面对新时期的发展大考，徐州各级干部既要传承“楚汉雄风”的胆魄，以创新转型的思维锻造城市硬实力，让营商环境优无止境；更要践行以民为先的誓言，以抓铁有痕、踏石留印的韧劲，疏通治理堵点、回应群众盼点，让民生福祉暖入人心，成就彭城万里，实现幸福徐来。 本期“为了‘最后一公里’的畅达——《政风热线·市长上线》全媒体直播走进徐州”到这里就全部结束了，感谢各位嘉宾和广大市民朋友的参与。再见！