[王南]传达诉求，监督政务，欢迎收看收听《政风热线·我来帮你问厅长》全媒体直播节目，我是王南。今天“我来帮你问厅长”的上线部门是江苏省医疗保障局，上线嘉宾是江苏省医疗保障局副局长祝井贵，欢迎祝局长。
[江苏省医疗保障局副局长 祝井贵]观众朋友们好。
[王南]省医疗保障局二级巡视员、医保中心主任陈敏仁，欢迎陈主任。
[江苏省医疗保障局二级巡视员、省医保中心主任 陈敏仁]大家好。
[王南]欢迎两位嘉宾。一起来到现场的还有省医保局待遇保障处、医药服务处、价格招采处、基金监督处等部门的相关负责同志。欢迎各位！今天，全省13个设区市医保局的相关负责同志也都同步在线，实时回应群众诉求，答疑解惑。首先，请苇泱为大家介绍一下我们节目的互动参与方式。
[苇泱]好的。大家好，我是苇泱。今天我们的节目，正通过江苏公共新闻频道、江苏新闻广播南京地区FM93.7、苏南地区FM95.3、荔枝新闻、我苏客户端、江苏新闻微信公众号、微博号、江苏政务服务客户端同步进行直播。您有任何关于医保基金、医保待遇、药品或耗材的招标采购以及医保行业发展和监管等方面的咨询和投诉，都可以拨打我们的热线电话025-83195110，025-84658888或者扫描屏幕下方的二维码，进入网络直播间，参与留言互动，你有什么问题或者困惑，我们帮你问！
[王南]好的，谢谢苇泱。希望关注我们节目的朋友赶快参与到我们的直播中来。 我们先来看网友提问。荔枝网友晏南风说：我是一名高血压患者，已经吃了十几年的“络活喜”，但现在到医院都开不到这种药，医生让我换一种药，说是医保局的规定，要用国家药品集中采购的品种。我看要换的药价格很便宜，药效能有保障吗？我不想换药，医保部门能不能保障我们患者用药的自主选择权？ 这是一个提问，再来看荔枝网友小溪说，祝局长您好，国家逐步推行带量采购，网上流传的500个带量品种目录，未来两年会逐步推行，请问领导这个是否有可信度？竞标企业如果一味压低价格，日后药品质量如何保证？中标企业会否因此形成垄断，将来抬高市场价格？ 网友的两个问题其实都是和“带量采购”有关系的，现在请祝局长为我们回应一下，首先回答一个概念性的问题，这个“带量采购”到底讲的是一个什么概念？我们推行“带量采购”这个政策主要出于什么初衷？未来是不是大规模推进“带量采购”？
[江苏省医疗保障局副局长 祝井贵]什么是“带量采购”呢？特别是2018年国家医保局选择了部分城市进行了“带量采购”之后，取得了很大的进展，其实“带量采购”也就是团购，是国家组织的药品集中“带量采购”。
[王南]主要在价格会有所下降是吗？
[江苏省医疗保障局副局长 祝井贵]对。
[王南]未来会大规模推进吗？
[江苏省医疗保障局副局长 祝井贵]会进行系统的推进，不仅在频次上会加大，而且在规模上会加大，我可以坦率的告诉大家国家实行药品“带量采购”，今后会常态化。
[王南]像网友提问的说今后会有500个品种，这个传言是不是真实的推进？
[江苏省医疗保障局副局长 祝井贵]关于国家集中“带量采购”是不是有500种？我要说的国家“带量采购”的药品首先选择的是通过国家一致性评价的药品，它是根据那些价值高、用量大、可替代性强的药品进行有目的性的相对性选择，并没有一定要在500个品种目录中进行“带量采购”。
[王南]忽略具体数量，掌握一个大趋势。那效果呢？
[江苏省医疗保障局副局长 祝井贵]凡是列入国家药品“带量采购”的条件，第一个就是要质量，在质量上是有保证的才能列入到国家集中“带量采购”，第二个在已经中标的各个生产企业，国家药监等有关部门要随时对生产过程进行全程跟踪，所以我们的患者可以放心使用。
[王南]那如果企业形成垄断呢？怎么动态的调整呢？我们能不能保证防范于未然？
[江苏省医疗保障局副局长 祝井贵]关于国家集中“带量采购”会不会形成企业垄断，我们已经关注到了这个问题，随着国家集中“带量采购”的政策推进，我们的做法也在完善，主要体现在三个方面，第一不再搞一家独大，第二在合同约定期限里面给一个限制，一般一年到两年有效。另外一个方面国家在药品反垄断监管执法上也加强了力度，就是防止有关生产企业形成垄断，此外我们是绝不允许中标有关药品的价格是擅自涨价的，这一点请大家放心，从目前的情况来看是不大可能会出现这种垄断的趋势。
[王南]就是说“带量采购”它是一个热点，也是一个新生事物，所以在推行过程中需要我们很多制度的保障，也需要对新问题的一些探索和关注。
[江苏省医疗保障局副局长 祝井贵]是的。
[王南]好的，谢谢祝局长。接下来我们一起来看一看群众有哪些诉求？ 近日，有知情人向政风热线反映：他所在的单位存在利用多种违法违规手段，套取医保基金的行为。我们一起看记者的调查。
[VCR1：胆大！这家医养机构涉嫌骗取医保基金]
[王南]我们现在现场联线南京市医保局副局长王善坤，王局长您好，据了解，今年4月份，南京市医保局通报了7起医保基金违法违规案例，其中这一家京康老年康复医院也在通报之列，对于刚才的短片中知情人反映的这家机构存在的其他涉嫌套取医保基金的行为，我们南京市医保局是否知情？
[南京市医保局副局长 王善坤]对于目前反映的情况我们不知情，前面是我们通报的，我们已经查处过了。
[王南]那对这个问题您怎么看待呢？
[南京市医保局副局长 王善坤]我认为他们最主要的问题就是虚构医疗服务，伪造医疗文书和票据骗取医保基金，这种情况在我们医保行政部门来说是严格禁止，一旦发现这种情况，我们的处理也是非常严肃的。
[王南]怎么处理呢？
[南京市医保局副局长 王善坤]对于这种情况按照我们的协议管理，还有社保法的相关条款，这一家机构将被终止医保服务协议。当然这样是在调查取证的基础之上。
[王南]在之前有没有过这样的处罚案例？
[南京市医保局副局长 王善坤]有，我们南京有过几起就是严重违规违纪，然后被取消了医保定点协议，取消医保定点协议的意思就是这一家机构就不再接医保病人了。
[王南]就是他永远都不会再进入到这个行列里面是吗？
[南京市医保局副局长 王善坤]对，是这个意思。
[王南]怎么能把这个震慑力更强一点呢？
[南京市医保局副局长 王善坤]这个对他们来说就是已经把他们剔除掉我们医保大协议当中，还是通过这种典型案例向市民广泛宣传，医保持卡人不能贪图便宜，把医保卡放到不法医疗机构去，第二个通过这些案例的处罚，让其他医疗机构能够看到我们对于基金监管的震慑能力，不敢再做类似的事情。
[王南]对，好，谢谢您，王局长。这个我们还是要看省医保局的态度，南京市医保局的这个处罚是不是到位？另外一个我们还看到这个片子里边，我们发现这家康复机构其实不是第一次做这样违规违法的行为了，为什么这种震慑力在他这儿就不起作用呢？
[江苏省医疗保障局基金监督处 赵辉]刚才南京市医保局王局长已经分析了这个案例，也对这个案例的处理提出了一个基本的意见，我们认为对于这种屡查屡犯的医疗机构应该加大处罚力度，同时解除医保协议，还要对责任人进行失信惩戒。今年开始对于像这样的医疗机构明确他的整治方向，从全省来看确实存在一些问题，这也是一个反映了当前基金监管还存在着一些问题，另一方面也反映了医疗机构铤而走险，存在侥幸心理，一犯再犯，就是为了多捞钱，赚取更多的利润，对于这样的情况我们局里也很清楚，第一个一定要加大处理，一定要一查到底，绝不股息。
[王南]他为什么能铤而走险一定是利益摆在这儿，可能我们这张网织的还不够密，我们怎么来杜绝和防范呢？
[江苏省医疗保障局基金监督处 赵辉]我们在杜绝防范上主要的抓两个方面的工作，一个就是加大打击力度，保持高压态势，我们从今年开始，我们推进了自查自纠和抽查复查，下一步还会加大检查频次，同时对他进行严格处理，我们将会同有关部门，比如说康复机构可不可以会同民政部门，还有一些药店会同药监部门开展联合检查，同时在处理的过程中使用协议、行政、司法，如果够到移送的要移送司法，以及信用实行连接惩戒，加大惩戒力度。另外一个方面就是加强队伍的建设和能力的提升，建立我们的规章制度，健全我们的体系，这样构成一个不敢违、不能违、不愿违的工作局面。
[王南]从老百姓的角度来说就是查得细、罚的狠就能到位。
[江苏省医疗保障局基金监督处 赵辉]这也是我们未来的目标。
[王南]好的，谢谢。希望医保部门能够加强监管，对违法违规单位加大处罚力度，杜绝此类行为的再次发生。 接下来我们看一下现场的互动情况。
[苇泱]好的，《政风热线·我来帮你问厅长》全媒体直播，我是苇泱。今天走进直播室的部门是江苏省医疗保障局，您可以拨打我们的热线电话025-83195110，025-84658888或者扫描屏幕下方的二维码，进入网络直播间，参与留言互动。目前已经有15020位朋友在荔枝新闻互动区点赞。有网友留言说人们常说便宜没好货，但是“带量采购”给老百姓带来了便宜又好用的药，减轻经济负担是好事，但是“带量采购”也解决不了所有的问题，加大监管力度，保证中标药品的质量，让患者用上最合适的药品，才能够把政策的红利更多的带给老百姓。这个问题其实刚才祝局长在回应当中已经给出了一个相对来说比较完整的答复，应该说可以减轻各位对于这些疑惑方面带来的一些压力。再来看一位网友的留言，他说近年来由于医疗费用的高涨，老龄化的加剧以及报销金额的提高，这些状况不仅导致了医保的供给功能受到了严重的制约，同时也是加大了制度的管理成本。我相信大家对于医保这个话题，都是有很多想要发表个人意见的点，今天的话题互动环节，也是欢迎各位能够积极参与其中。 接下来我们接听一位朋友的电话，工作人员告诉我是南京的陈先生，陈先生您好。
[陈先生]主持人好，前段时间，我看到有消息说，国家医保局发布了《关于建立健全职工基本医疗保险门诊共济保障机制的指导意见》，里面提到“在职职工个人账户由个人缴纳的基本医疗保险费计入，而单位缴纳的基本医疗保险费则全部计入统筹基金”。我想问的是，这是不是意味着单位医保缴费将不再计入个人账户？医保卡里的钱将会受到什么影响？
[苇泱]陈先生的这个问题非常具体，这里头有一个背景我们一起来看一下，就在今年八月份，国家医保局发布《关于建立健全职工基本医疗保险门诊共济保障机制的指导意见（征求意见稿）》，里面提到单位医保缴费不再进入个人账户，调整前个人账户包括个人缴费的全部和单位缴费的30%，调整后是什么样的？个人账户在改革之后又会有怎样的影响？我们请现场的哪位嘉宾给我们回应一下？
[江苏省医疗保障局待遇保障处处长 朱晓文]我是医保局待遇保障处的处长朱晓文，主持人好，陈先生好，刚才这个问题是大家最近比较关注的一个问题，特别是在国家医保局8月份征求意见稿公开向社会征询以后，引起了社会的广泛关注。可以这么说职工个人账户主要用于保障职工门诊的医疗费用，以及在定点药店的购药费用，目前它的资金来源是电话里面所说的，是个人缴纳部分和单位缴纳部分的30%。征求意见稿出来以后，国家对个人账户的划入、使用，以及如何建立门诊供给保障机制，这一块做出了一系列的措施安排，它的目的就是为了提高基金的使用效率，提高它的共济互助功能，最终达到公平可持续。目前国家层面正在对这个征求意见稿得来的社会各方意见进行进一步论证和修改完善，具体的措施还是等国家发布以后才能最终确定。
[苇泱]最终的结果我们还要再等待一下。在这份征求意见稿中，还提到建立普通门诊医疗费用共济保障机制。共济是指一个什么概念，是指家庭成员之间可以相互刷卡买药就医吗？这个问题请哪位嘉宾回应一下？
[江苏省医疗保障局待遇保障处处长 朱晓文]在这个征求意见稿里面目前提出了家庭共济的概念，因为每个人的健康状况不一样，同在一个家庭，有的健康人群个人账户的钱用不掉，长期积压在这儿，现在的设想，因为现在还没有最终确定，按照征求意见稿我们理解可以用于家庭直系亲属的医疗费用，包括参保等等，但最终怎么确定还是要看正式的文件出来以后。
[苇泱]很多的答案我们还需要再等待一下。医疗保险本质是社会互济，未来个人账户使用范围扩大，建立门诊共济保障机制，是一种与时俱进的调整。医保改革的意义不仅在于提供更好更公平的门诊保障，更为医疗保险促进健康管理打开了一扇关键之门。好的，互动情况就是这样。
[王南]继续《政风热线·我来帮你问厅长》全媒体直播。 最近，扬州市江都区居民贾先生向政风热线反映：自己患有尿毒症，每周都要到当地医院进行血透治疗，但是令他为难的是：今年6月份以来，他参保的城乡居民医保，个人承担部分费用增加了。我们来看看到底怎么回事？
[VCR2：扬州：医保报销比例降低 患者直呼“有点难”]
[王南]好，我们现在来联线扬州市医保局局长华德荣，我们想问一下完善和统一到底指的是什么？仅仅是资金紧张的问题吗？
[扬州市医保局局长 华德荣]我们出台这个文件主要发挥引导和促进作用，根据省政府的文件，经过市政府常务会议研究，我们医保局和卫健委通过有关征询意见出台了这个文件，这个文件当中就对我们扬州市以往的一些做法进行了进一步的完善和统一，因为扬州市在2017年在345号文件当中就已经明确了，关于建立分级诊疗制度这个要求，这一次文件的制定出台，主要是完善我们市级统筹当中的相关规范。
[王南]完善和统一为什么造成现在血透病人他的费用能够这么大幅度的增加呢？
[扬州市医保局局长 华德荣]说大幅度增加我可能不是太赞成，以前的文件当中就明确，关于门特医的政策，因为血透病人是作为门特医，门特医报销待遇是按照类同于住院比例来的，我们现在是首诊90%，第二次是80%，出现了一部分比例的降低，这是有的，但是我们也了解到我的印象当中，我们血透患者当中，大部分是农村建档立卡的低收入农户，他享受着报销比例超过90%的待遇。
[王南]怎么解释记者采访当中原来600到700的费用，现在涨到了1700到1800的费用，还有其他方面的救助，这样大幅的提高之后，通过其他的报销方式能够降到什么样的比例呢？
[扬州市医保局局长 华德荣]我们的门诊特殊病种政策要求，像血透一次是400块钱，报销70%左右是280，他自付是120的样子，按照有的地方在以前执行的时候是按照住院的来，除了血透的费用还包括其他的费用，10%不会达到500到1000这样大的幅度，针对这一些特殊的群体，扬州市正在考虑进一步完善有关的门诊特殊政策，确保参保人员总体待遇不降低，同时对一些特别困难的群体，我们希望通过在基本医疗保障待遇的基础上，更好发挥大病保险救助的功能，综合提高待遇水平。
[王南]好的，谢谢华局长。这个问题还想了解一下全省层面的一个基本情况，我们来看哪一位嘉宾给我们回应一下？
[江苏省医疗保障局二级巡视员、省医保中心主任 陈敏仁]这个我来说说。
[王南]我想问一下全省有没有类似这样的问题？好像这个费用集中上涨的问题，集中体现在我们血透病人的身上了，可能它是一个个案，我们的初衷是为了完善和统一，促进医保更加的合理科学管理，医保基金有效的监管使用，我们也发现有这样的一些个案存在，从全省层面来说有没有关注到这样一个现象？
[江苏省医疗保障局二级巡视员、省医保中心主任 陈敏仁]各地在推进工作和改革过程当中，确实涉及到职工的保障和稳定问题，我们省医保局也对职工的待遇问题高度关注，在推进改革过程当中，或者推进工作当中，都把稳定职工的待遇当成一个重要的中心问题来研究解决。为此我们也出台了一系列的政策，来保障职工待遇的稳定。比如说我们推进建立多层级医疗保障制度，不但建立基本医疗保障制度，也建立大病保险制度，对于一些脱困人群，包括每年患病高支出费用的人群，我们还有一些针对性的兜底性的政策，来稳定这部分人员的待遇水平。另外一方面我们也在扩大职工的报销范围，比如说我们及时将疗效好、价格高的一些经过国家谈判的药品，及时纳入我们医保的报销范围，也是起到患者费用的一个作用。再一个方面，我们也推进药品和耗材的“带量采购”，来降低药品和耗材的单价，事实上也是起到一个稳定职工待遇水平的作用。
[王南]就是我们长期的工作规划，但在调整过程当中一定会动态的出现一些可能实现不了兜底保障的作用，我们怎么把兜底保障真正做到实处，让每一个群体都能够享受到这种政策的优惠。
[江苏省医疗保障局二级巡视员、省医保中心主任 陈敏仁]这一块是通过各级医保部门，每个地区、每个乡镇都有医保部门，通过调查摸底，及时掌握这部分人员的动态情况，通过我们的系统加以注明变动情况，来及时的变动，来掌握这部分人员发现问题，有针对性个案性的去解决，通过我们多层次保障和特殊的政策来保障。
[王南]像我们这个投诉人，遇到这样的情况，如果不找我们媒体，是不是可以找当地的医保部门，有一个渠道可以反映他的费用增加的情况吗？
[江苏省医疗保障局二级巡视员、省医保中心主任 陈敏仁]可以的，到医保部门反映情况，如果属于我们兜底保障范围内的，应该给予适当的保障。
[王南]谢谢您陈主任。希望当地医保部门能够多方调研、科学研判，出台更加科学有效的医保政策，让医保基金可持续发展，也让每一位群众能够得到兜底保障。 接下来看一下现场的互动参与情况。
[王南]谢谢您陈主任。希望当地医保部门能够多方调研、科学研判，出台更加科学有效的医保政策，让医保基金可持续发展，也让每一位群众能够得到兜底保障。 接下来看一下现场的互动参与情况。
[苇泱]好的，《政风热线·我来帮你问厅长》全媒体直播，我是苇泱。今天走进直播室的部门是江苏省医疗保障局，您可以拨打我们的热线电话025-83195110，025-84658888或者扫描屏幕下方的二维码，进入网络直播间，参与留言互动。目前已经有30655位朋友在荔枝新闻互动区点赞。有朋友留言说对于大众而言，生病住院的门诊缴费比重是最大的，个人账户降低之后，实现了资金充分的利用，达到资源利用最大化，解决了看病难的问题，看不起病这样的现状得以缓解。接下来的时间我们来接听一位朋友的电话，工作人员提醒我是扬州的郝女士，郝女士你好。
[郝女士]你好主持人，我现在想问问扬州这一块门诊统筹政策什么时候能够建立起来，我是一名肺动脉患者，因为没有门诊统筹政策，所以现在整个扬州肺动脉高压患者的靶向药“安立生坦”得不到门诊统筹报销，个人账户的钱又不够覆盖一年的药费。而据我们病友的了解，全省目前只有扬州的医院没药，也不能报销，而在无锡、徐州、常州的医院都能买到，并可以报销。是不是这个药必须住院才能报销呢？我们这边的医保局都讲必须住院才能报销，门诊不能报销。
[苇泱]今天现场我们一会儿请嘉宾给您恢复一下。还是要联系一下背景，在2018年的时候，肺动脉高压靶向药安立生坦被纳入江苏医保目录，这种药在扬州不能进行门诊统筹报销，而需要患者住院才可以吗？到底局面是不是这样，我们请现场的嘉宾来做一个回应。
[江苏省医疗保障局待遇保障处处长 朱晓文]这个问题我来回答，也接着前面一个话题职工医保，我们医保待遇主要分两大块，一块是住院待遇，一块是门诊待遇，住院待遇主要是靠医保统筹基金支付，这个待遇相对就比较高，而门诊医疗费用主要是靠职工个人账户来支付，相对就偏低，特别是一些体弱多病的，或者需要长期服药的患者来讲，确实存在着个人账户不够用的问题。针对这些情况，我们各地也陆陆续续地出台了一些专项的门诊保障政策，比如说门诊慢性病政策、门诊统筹政策，以及门诊特殊病政策等等，确实也存在着各地之间政策不平衡的问题，正是基于这些现状，前面讲的8月份国家出台了征求意见稿，我们今后下一步要按照国家统一部署，加大对各地的指导，要逐步完善和统一门诊的保障机制，这样来提高门诊的保障水平，解决这些实际困难。
[苇泱]还是要结合政策未来的调整，除了不能门诊报销外，郝女士刚刚还提到纳入医保目录的药，在扬州当地却很难买到。这个情况您掌握吗？
[江苏省医疗保障局待遇保障处处长 朱晓文]据我了解安立生坦这个药，在我们药品招标平台上面是公开挂网的，医院如果有临床需求的话，完全可以通过平台来购买，它不是一个紧缺药品。
[苇泱]其实我们是有一个公开的平台提供给消费者的，我们在这儿还是希望能够健全重特大疾病保障机制。好的，今天互动的情况就是这些。
[王南]欢迎回来，这里是《政风热线·我来帮你问厅长》全媒体直播，今天的上线部门是江苏省医疗保障局。最近，常州金坛区市民张女士来电向政风热线反映：多年前，因为一场意外的车祸，导致身体残疾，被当地残联评定为：肢体一级残疾。但是，令张女士郁闷的是：在当地医保部门的伤残记录却被登记的是：三级伤残。我们一起来听听张女士的语音留言。
[VCR3：常州：医保系统伤残等级登记有误 会影响报销比例吗？]
[王南]张女士的担忧由于医保系统记录的伤残等级与实际不符，一级伤残变成了三级伤残，这个伤残等级怎么样才能进行更改？会不会对当事人医保报销的范围和比例有所影响？我们请现场嘉宾回应一下，陈主任。
[江苏省医疗保障局二级巡视员、省医保中心主任 陈敏仁]刚才这位女士反映的问题，实际上是一个医保经办服务的问题，从她反映的情况来看，她在医保系统当中注明的伤残等级与实际情况不符，按照医保经办服务的要求上来讲，是应该及时给予更正的。
[王南]当地的医保部门就应该立即帮她改过来，是有这个权利的。
[江苏省医疗保障局二级巡视员、省医保中心主任 陈敏仁]对，所以有关部门回答暂时改不了，我觉得是不对的，节目后我们会查清楚是哪个环节出了问题，然后再给张女士一个回应。
[王南]会不会影响她的保障？
[江苏省医疗保障局二级巡视员、省医保中心主任 陈敏仁]这个不影响医疗保险的待遇，主要是影响工伤保险待遇，因为这是两个险种，但不管怎么样，错误的信息是应该及时进行更正的。
[王南]好的，谢谢您。我们再来看网友提问。荔枝网友“龙城虎将”说：我是一家医用耗材生产企业负责人，请问我们企业生产的新技术、新产品类的医用耗材，如何才能在医疗机构进行销售？这个我们来看哪一位回应一下？
[江苏省医疗保障局医药价格和招标采购处 卢银桂]这个问题我来回答一下，我是省医保局价格招采处的卢银桂，我们省医用耗材全部落实的是阳光采购的政策，这个政策有两个特点，一个是所有的药品耗材都可以在省平台上销售，另一个是省里所有医疗机构使用的耗材都可以在上面采购。他想销售医用耗材有两个途径，如果说达到了阳光挂网的条件，直接可以在省平台挂网，如果说暂时还达不到的，还有另外一个途径就是由医疗机构根据临床需求提出我们的备案申请，通过备案之后，可以供这家医疗机构采购，通过这种政策就是使新技术产品尽快应用到临床，这项工作已经常态化开展了。
[王南]好的，谢谢您。荔枝网友“大洋”问：我之前在淮安工作，现在到宜兴工作了，想问我个人账户的钱能转过去嘛？怎么办理？
[江苏省医保中心 张建军]这个问题我来回答，我是省医保中心的张建军。职工医保个人账户的余额是可以转的，这属于医疗保险关系转移的继续服务事项，今年8月份我们出台了全省统一的医疗保险综合服务清单和办事指南，明确了所有事项的办事流程。个人账户怎么转呢？首先请这位网友登上淮安医保部门的微信公众号申请办理，淮安医保部门可以出具参保凭证，并且可以邮寄给个人，这位朋友拿到这些资料之后，首先到宜兴市医保部门经办窗口去进行医保关系转移，接下来只要宜兴市医保部门和淮安市医保部门进行衔接就可以解决了。我们江苏省医保平台正在开发系统，到年底可以上线运行，到那时候所有的医保服务事项都可以实现网上办、掌上办。
[王南]在这个过程当中，我们再明确一下由谁来发起？如果两地互相推托的话，这个责任应该落在什么地方？
[江苏省医保中心 张建军]应该在新的就医地来发地。
[王南]好的，谢谢。由于时间的关系，我们还有一些问题没来得及回应，欢迎大家给我们留言，我们会将所有的问题都转交给江苏省医疗保障局来办理、回复。 今天的直播活动就快进入尾声了，最后我们请祝局长谈谈参与这次直播活动的感受。 谈参与此次直播活动的感受。
[江苏省医疗保障局副局长 祝井贵]医保关系你我他，江苏医保始终怀着为民的情怀，今天我和我的同事们走进省政风热线栏目，宣传我们的医保政策，回应大家所关切的问题，解答有关疑惑，我深切的感受到作为新时代的医保人，我们应该把难点问题作为我们的工作重点，我们应该矢志不渝的创新改革、攻坚克难，要全力以赴地推进江苏医保更高质量、更加公平、更加有效、更可持续，使老百姓能够在医保领域有更多的获得感、幸福感和安全感。我希望广大听众朋友们继续关心支持江苏医保工作，最后祝大家身体健康。
[王南]好，谢谢祝局长，也谢谢各位嘉宾参加《政风热线·我来帮你问厅长》全媒体直播。今天上午的直播就到这儿了，关于本次直播的相关内容，您还可以关注今晚8点05分江苏公共·新闻频道播出的政风热线节目。如果您有任何投诉或建议，都可以拨打我们的热线电话025-83195110，025-84658888，或者扫描屏幕下方的二维码，给我们留言，我们都会一一反映给相关部门，《政风热线·我来帮你问厅长》将持续为您服务。给大家作一个预告，下周10月26日，《政风热线》将走进连云港市，期待您的参与和关注。传达诉求，监督政务，政风热线，我们下期再见！